BAC PRO
TCV
Technicien Conseil Vente

Le bac pro Technicien Conseil Vente (TCV) forme des professionnels qui assurent un rôle de conseil et de vente auprès de la clientèle. Ils connaissent les produits, assurent le bon fonctionnement des espaces de vente et de stockage. Ils accompagnent le client dans ses achats. La formation permet de développer des compétences commerciales en se basant sur des familles de produits que l’apprenant choisit parmi l’univers jardinerie, les produits alimentaires et les vins et spiritueux.

Compétences et objectifs visés

  • Organisation du travail dans le point de vente : contribuer au développement des ventes
  • Relation client : satisfaire et fidéliser le client en lui proposant des produits adaptés à ses attentes et à ses besoins
  • Gestion des rayons : gérer le rayon en optimisant le stock
  • Manipulation ou entretien des produits : proposer à la vente des produits de qualité
  • Promotion des produits : rendre attractif un espace de vente et de conseil en mettant en valeur les produits

Contenu de la formation

 

Matières Seconde Première Terminale

Enseignements généraux

Français et Documentation 2h30 2h30 2h30
Éducation socioculturelle 1h 1h30 1h30
Mathématiques et informatique 3h30 3h30 2h30
LV1 anglais 3h 3h 3h
DNL (discipline non linguistique) en anglais 1h 1h 1h
LV2 espagnol, allemand, italien 1h30 1h30 1h30
Histoire-géographie et développement durable 1h30 1h30 1h30
Education physique et sportive 2h 2h 2h
Sciences physiques et Biologie 1h30 2h30 2h
Accompagnement personnalisé 0h30 0h30 0h30

Enseignements professionnels

Connaissance et conseil produits 4h 4h30 3h30
Économie gestion du point de vente 2h 1h30 2h
Fonctionnement du rayon 2h 1h30 1h
Conduite de la vente 2h 1h 2h
Animations commerciales 0h30 1h30 2h30

Enseignements de pluridisciplinarité

Projets pluridisciplinaires 1h30 1h30 1h30
Devoirs surveillés 1h 1h 1h

STAGES

  • 4 à 6 semaines de stage individuel en seconde
  • 14 à 16 semaines de stage individuel choisi en fonction du projet professionnel
  • 1 semaine de stage collectif autour de la santé et du développement durable
  • Travaux pratiques dans les structures partenaires

Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail conclu entre un employeur et un salarié. Son objectif est de permettre à un jeune de suivre une formation professionnelle, théorique et pratique, en vue d’acquérir un diplôme d’Etat (CAP, BAC, BTS, Licence, Master, etc) ou un titre à finalité professionnelle.

PUBLIC VISÉ

    • Jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus
    • Au-delà de 29 ans, pour les apprentis :

– reconnus travailleurs handicapés
– préparant un diplôme supérieur à celui obtenu
– ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise

EMPLOYEURS CONCERNÉS

Toute entreprise du secteur privé, y compris les associations, peut embaucher un apprenti. Le secteur public non industriel et commercial (dont les 3 fonctions publiques) peut également recourir à l’apprentissage à certaines conditions.

LE CONTRAT

Le contrat d’apprentissage peut être conclu pour une durée limitée (CDD) ou dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI). Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, l’employeur s’engage, outre le versement d’un salaire, à assurer à un jeune une formation professionnelle complète, dispensée pour partie en entreprise et pour partie dans un organisme de formation et à le présenter à l’examen.

RÉMUNÉRATION D’UN APPRENTI

L’apprenti perçoit un salaire déterminé en pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de l’âge de celui-ci et de son année de contrat.

Pour l’apprenti, le salaire brut est à peu près équivalent au salaire net perçu.Pour en savoir plus, n’hésitez pas à vous rendre sur le site du Portail de l’Alternance.L’apprentissage repose sur le principe de l’alternance entre enseignement théorique en centre de formation et enseignement du métier chez l’employeur avec lequel l’apprenti a signé son contrat.Le contrat débute, au plus tôt, trois mois avant le début de la formation (sous réserve de l’obtention du diplôme requis pour accéder à ladite formation).L’ALTERNANCE CENTRE-ENTREPRISELe modèle d’alternance a été co-construit avec des professionnels du secteur afin de répondre aux besoins et contraintes des employeurs. Ainsi, la formation s’adapte au secteur professionnel !

  • Modèle Bac Pro TCV

Notre modèle privilégie une alternance sur une base de 2 semaine de cours et de 3 à 5 semaines en entreprise. Ce modèle respecte les besoins liés à la saisonnalité commerciale : les apprentis sont en entreprise de manière continue en novembre et décembre et de la mi-mai à fin juin. Ils sont également disponibles pour l’entreprise lors des vacances scolaires pour répondre aux besoins accrus de personnel sur ces périodes.33 semaines en entreprise (dont 5 semaines de congés payés)
19 semaines de cours par an

% du SMIC – 18 ans
(de 16 à 17 ans)
18 à 20 ans 21 à 25 ans 26 ans et plus
1ère année 27 % 43 % 53 % 100 %
2ème année 39 % 51 % 61 % 100 %
3ème année 55 % 67 % 78 % 100 %

POURSUITE D’ÉTUDES

    • BTS

– TC (Technico-Commercial),
– MCO (Management Commercial Opérationnel),
– NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

  • CERTIFICATS DE SPÉCIALISATION

SECTEURS D’ACTIVITÉS

  • Petites, moyennes ou grandes surfaces
  • Magasins spécialisés
  • Commerces de proximité
  • Structures de valorisation de produits du terroir