Le BAC PRO Technicien Conseil Vente forme des techniciens qui exerceront un rôle de conseil auprès de la clientèle en matière de produits alimentaires, de produits de jardin ou de vins et spiritueux. Il assure en face à face ou à distance, le conseil, la vente et la fidélisation du client, ainsi que le bon fonctionnement des espaces de vente et de stockage.
Compétences et objectifs visés
- Organisation du travail dans le point de vente : contribuer au développement des ventes
- Relation client : satisfaire et fidéliser le client en lui proposant des produits adaptés à ses attentes et à ses besoins
- Gestion des rayons : gérer le rayon en optimisant le stock
- Manipulation ou entretien des produits : proposer à la vente des produits de qualité
- Promotion des produits : rendre attractif un espace de vente et de conseil en mettant en valeur les produits
Contenu de la formation
| Matières | 1ère et Term Pro |
|---|
Enseignements généraux
| Français | 3h |
| Documentation | 2h |
| Éducation socioculturelle | 2h |
| Mathématiques | 3h |
| Informatique | 2h |
| Anglais | 3h |
| Histoire-géographie | 2h |
| Education physique et sportive | 2h |
| Physique-chimie | 3h |
| Biologie écologie | 3h |
Enseignements professionnels
| Connaissance et Conseil produits | 3h |
| Economie Gestion du Point de Vente | 2h |
| Fonctionnement du rayon | 2h |
| Conduite de la vente | 2h |
| Animations commerciales | 2h |
Enseignements de pluridisciplinarité
| Thèmes transversaux, actions commerciales | 2h |
Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail conclu entre un employeur et un salarié. Son objectif est de permettre à un jeune de suivre une formation professionnelle, théorique et pratique, en vue d’acquérir un diplôme d’Etat (CAP, BAC, BTS, Licence, Master, etc) ou un titre à finalité professionnelle.
PUBLIC VISÉ
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- Jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus
- Au-delà de 29 ans, pour les apprentis :
– reconnus travailleurs handicapés
– préparant un diplôme supérieur à celui obtenu
– ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise
EMPLOYEURS CONCERNÉS
Toute entreprise du secteur privé, y compris les associations, peut embaucher un apprenti. Le secteur public non industriel et commercial (dont les 3 fonctions publiques) peut également recourir à l’apprentissage à certaines conditions.
LE CONTRAT
Le contrat d’apprentissage peut être conclu pour une durée limitée (CDD) ou dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI). Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, l’employeur s’engage, outre le versement d’un salaire, à assurer à un jeune une formation professionnelle complète, dispensée pour partie en entreprise et pour partie dans un organisme de formation et à le présenter à l’examen.
RÉMUNÉRATION D’UN APPRENTI
L’apprenti perçoit un salaire déterminé en pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de l’âge de celui-ci et de son année de contrat.
- Modèle Bac Pro TCV
Notre modèle privilégie une alternance sur une base de 2 semaine de cours et de 3 à 5 semaines en entreprise. Ce modèle respecte les besoins liés à la saisonnalité commerciale : les apprentis sont en entreprise de manière continue en novembre et décembre et de la mi-mai à fin juin. Ils sont également disponibles pour l’entreprise lors des vacances scolaires pour répondre aux besoins accrus de personnel sur ces périodes.33 semaines en entreprise (dont 5 semaines de congés payés)
19 semaines de cours par an
| % du SMIC | – 18 ans (de 16 à 17 ans) |
18 à 20 ans | 21 à 25 ans | 26 ans et plus |
|---|---|---|---|---|
| 1ère année | 27 % | 43 % | 53 % | 100 % |
| 2ème année | 39 % | 51 % | 61 % | 100 % |
| 3ème année | 55 % | 67 % | 78 % | 100 % |
POURSUITE D’ÉTUDES
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- BTS
– TC (Technico-Commercial),
– MCO (Management Commercial Opérationnel),
– NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- CERTIFICATS DE SPÉCIALISATION
SECTEURS D’ACTIVITÉS
- Petites, moyennes ou grandes surfaces
- Magasins spécialisés
- Commerces de proximité
- Structures de valorisation de produits du terroir
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